Posts Tagged ‘pianificazione aziendale in hotel’

nov
13

La generazione Y è la generazione più giovane,

quella che è nata con l’utilizzo dei social network e con il web 2.0, quella che non “conosce” le enciclopedie cartacee e che ha come comportamento naturale inserire commenti nei siti web e condividere informazioni online.
La generazione Y sta ancora studiando e al momento ha una capacità di spesa limitata ma nei prossimi anni quando entrerà nel mondo del lavoro e inizierà a spendere,

decreterà l’imponenza del web sui canali di comunicazione tradizionali.
Quindi i marketing manager devono capire e essere lungimiranti, investendo nei social media e puntando sull’online brand reputation.

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nov
02

Vi riporto una mappa riassuntiva della competitività dei prodotti turistici italiani prodotta da ISNART:

mappa-della-competitivita-prodotti-turistici-italiani

La mappa è tracciata sui dati raccolti relativi all’occupazione da un’intervista a 5000 operatori svoltasi tra la fine di giugno e l’inizio di luglio 2009 e credo sia una bella fotografia del turismo italiano.
I diversi colori dal giallo al rosso indicano il livello di occupazione delle strutture italiane: in giallo sono evidenziati i periodi di bassa occupazione (meno del 25% delle camere occupate), in ocra i periodi di media occupazione (camere occupate fino al 50%), in arancio i mesi di alta occupazione (fino al 75% delle camere occupate) e infine in rosso i periodi in cui le strutture hanno riportato la piena occupazione (fino al 100% delle camere occupate).
Voi albergatori vi ritrovate in questa tabellazione?
E’ in linea con le performance del vostro hotel?
Avete raggiunto obiettivi di destagionalizzazione e come?
L’uso di internet e in generale dei canali digitali come portali, booking online, social network, vi è stato d’aiuto per attirare clienti nei momenti di medio/bassa occupazione?

ott
20

Il settore alberghiero è caratterizzato  da un lato dall’ offerta organicamente rigida (le strutture non si ridimensionano in funzione della domanda) e dall’altro da una domanda tendenzialmente elastica e stagionale.

Questi fattori strutturali, in concomitanza con quelli congiunturali (un evento imprevisto, crisi economiche, o eventi meteorologici: una nevicata in montagna oppure una situazione di maltempo permanente, possono compromettere il risultato di un’intera stagione), rendono tutt’altro che agevole la gestione aziendale.

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