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La presenza dell’albergo sui portali
di Isabella Favaro
Volevo ringraziare e salutare tutti coloro che hanno partecipato Venerdì 22 e Sabato 23 Gennaio al Seminario organizzato da hotel-LAB.com sugli strumenti e le tecniche di vendita online.
E’ stata a mio avviso un’esperienza interessante e stimolante sia per gli albergatori che hanno partecipato sia per noi relatori che abbiamo ricevuto molti feed back e spunti per il nostro lavoro. Mi ha fatto molto piacere incontrare persone con la voglia di aggiornarsi, di saperne di più su questo mondo del web che così tanto ha influito sul mercato turistico e nei confronti del quale ancor oggi molti albergatori sono restii, al quale spesso non ci si avvicina per mancanza di “confidenza” e “know-how”, ma del quale oggi non si può e non si deve fare a meno.
Bastano alcuni semplici dati per farci riflettere….
Eccovi dei dati AGGIORNATI sull’online booking in Italia per il settore turistico: vi riportiamo il risultato di un’indagine condotta da ISNART e Union Camere dal 30 giugno al 7 luglio 2009.
Sono state fatte 5000 interviste telefoniche a operatori del settore ricettivo, scelti con un campionamento a tre stadi: il primo geografico, il secondo per tipologia di struttura ricettiva e il terzo per prodotto turistico.
Riassumiamo i risultati più significativi:
Qual è il peso delle prenotazioni online nel settore turistico? Quante strutture danno la possibilità di prenotare su internet?
L’hotel Antonella di Pomezia (Roma) rappresenta il più recente progetto di hotel-lab.com: l’hotel, con un forte brand affermato da anni, ha scelto di
rinnovare la sua immagine web con un sito (www.hotelantonella.com) non convenzionale che evidenzia con un mood originale l’imponenza degli arredi e i molti servizi che offre ai propri clienti business: banchettistica, congressi, ristorazione…
E’ online il nuovo sito dell’hotel Croce di Malta, situato in una posizione centralissima della capitale, via Borgognana a pochi passi da Piazza di Spagna.
Il sito è stato creato da template standard sulla piattaforma Platinum 3, CMS (Content Management System) che consente di aggiornare e modificare contenuti, immagini e offerte.
E’ fondamentale fornire descrizioni della destinazione, immagini e cartine, perché più di due terzi degli intervistati hanno dichiarato di cercare questo al momento di pianificare e prenotare i propri viaggi.”
Joel Bravo (Frommer’s CEO)
